Buku panduan praktis dan berorientasi tenggat waktu bagi fasilitas produk laut Indonesia untuk mengganti Agen AS FDA sebelum pembaruan dua tahunan 2026. Langkah FURLS yang tepat, alur penerimaan, garis waktu, dan cara menangani agen yang tidak responsif.
Jika Anda mengekspor produk laut ke AS, Anda sudah tahu satu hal yang tidak ditawar oleh FDA. Sebuah fasilitas asing harus memiliki Agen AS, dan agen tersebut harus menerima peran di dalam FDA Industry Systems. Kami telah membantu fasilitas mengganti agen dan menyelesaikan pembaruan dalam waktu sesingkat 48 jam. Perbedaan antara perubahan yang bersih dan pembaruan yang terblokir hampir selalu adalah persiapan dan penjadwalan.
Berikut buku panduan siap-2026 kami untuk pemroses di Indonesia agar dapat mengganti Agen AS FDA dengan cepat, memverifikasi penerimaan, dan memasuki jendela pembaruan Okt–Des tanpa gangguan.
3 pilar untuk perubahan Agen AS yang cepat dan bersih
- Data yang dipersiapkan. Nama hukum yang tepat, DUNS yang sesuai untuk fasilitas, dan informasi kontak lengkap agen baru. Tanpa placeholder. Tanpa nama panggilan.
- Penerimaan yang dikonfirmasi. Agen baru Anda harus menerima secara elektronik di portal pendaftaran fasilitas pangan FURLS. Tanpa penerimaan, pembaruan tidak dapat diselesaikan.
- Uji coba awal. Lakukan perubahan agen jauh sebelum pembaruan dua tahunan 2026 dibuka. Kami merekomendasikan menyelesaikan pergantian paling lambat September 2026.
Menurut pengalaman kami, ketika ketiga hal ini terpenuhi, pembaruan berjalan lancar. Jika salah satu tidak ada, sistem dapat terhenti selama beberapa hari atau minggu.
Minggu 1–2: Persiapan dan validasi
Mulailah dengan mengumpulkan hal yang akan diminta FURLS dan apa yang sering membuat tim tersandung.
- Detail fasilitas yang sesuai dengan pendaftaran FDA Anda saat ini. Nama fasilitas, alamat fisik lengkap, pemilik/operator, dan DUNS sebagai Pengidentifikasi Fasilitas Unik (UFI). UFI harus cocok dengan catatan D&B secara tepat, termasuk tanda koma dan "PT" atau "CV."
- Detail Agen AS baru. Nama entitas hukum, alamat lengkap di AS, telepon, telepon darurat 24/7, dan email yang terhubung ke akun FURLS. Tanyakan agen email mana yang mereka gunakan di FURLS.
- Otorisasi internal. FDA tidak mewajibkan pengunggahan, tetapi banyak agen meminta Surat Kuasa sederhana pada kop surat perusahaan. Siapkan untuk menghindari bolak-balik.
Kesalahan yang sering kami lihat. Fasilitas memiliki DUNS yang benar, tetapi pendaftaran menunjukkan format alamat lama. Perbarui DUNS terlebih dahulu jika perlu, lalu cerminkan perubahan itu di FURLS agar pembaruan 2026 lolos validasi tanpa tanda peringatan.
Apakah importir atau pialang bea cukai saya dapat bertindak sebagai Agen AS?
Bisa, jika mereka berlokasi di AS dan bersedia menjadi titik kontak untuk FDA. Ingat bahwa ini bukan peran yang sama dengan importir FSVP. Satu perusahaan bisa memegang kedua peran, tetapi tanggung jawabnya berbeda. Banyak pialang menolak peran agen karena ekspektasi kontak 24/7. Jelaskan ruang lingkup dan biaya di awal.
Minggu 3–6: Lakukan perubahan di FURLS
Setelah Anda memiliki data dan agen baru siap menerima dengan cepat, ikuti langkah-langkah ini.
-
Masuk ke FDA Industry Systems. Buka modul Pendaftaran Fasilitas Pangan. Pilih pendaftaran aktif Anda.
-
Pilih Perbarui Pendaftaran. Arahkan ke bagian Agen AS.
-
Masukkan detail agen baru. Gunakan email FURLS mereka dan verifikasi nomor kontak darurat 24/7. Simpan dan lanjutkan.
-
Kirim pembaruan. Sistem mengirim email otomatis ke agen baru meminta mereka menerima penunjukan.
-
Minta agen menerima pada hari yang sama. Mereka masuk ke akun FURLS mereka sendiri dan menerima peran tersebut. Jika mereka tidak menerima email, mereka masih dapat menemukan permintaan yang tertunda setelah masuk. Minta mereka memeriksa spam dan whitelist fda.gov. Anda juga dapat mengirim ulang permintaan agen dari pendaftaran Anda.
-
Konfirmasi penerimaan di pihak Anda. Buka kembali pendaftaran Anda dan verifikasi Agen AS ditampilkan sebagai Accepted, bukan Pending. Simpan PDF halaman konfirmasi untuk arsip Anda dan untuk uji tuntas pembeli.
Begini kenyataannya. Anda tidak memerlukan tindakan dari agen lama Anda. Setelah agen baru menerima, sistem secara otomatis menggantikan agen lama.
Apakah saya harus menunggu penerimaan agen sebelum mengajukan pembaruan 2026?
Ya. Untuk fasilitas asing, Agen AS yang dikonfirmasi adalah wajib. Jika agen ditandai Pending, sistem akan memblokir Anda dari menyelesaikan pembaruan dua tahunan.
Berapa lama agen baru memiliki waktu untuk menerima, dan bagaimana jika mereka tidak menerima?
Tidak ada batas waktu regulatori yang tetap, tetapi pembaruan Anda tidak dapat diselesaikan tanpa penerimaan. Kami menargetkan penerimaan dalam 24–72 jam. Jika email tidak tiba, minta agen masuk langsung ke FURLS dan periksa permintaan tertunda. Anda dapat mengirim ulang undangan atau memasukkan ulang email agen jika salah ketik. Jika mereka masih tidak menerima, tunjuk agen lain. Jangan biarkan penerimaan yang macet berlarut hingga akhir Desember.
Bagaimana jika Agen AS saya sebelumnya tidak merespons atau menolak melepaskan pendaftaran saya?
Anda dapat menggantinya tanpa izin mereka. Persetujuan agen lama tidak diperlukan. Satu-satunya saat Anda memerlukan bantuan tambahan adalah jika Anda tidak dapat mengakses akun FURLS Anda atau Anda tidak mengetahui nomor pendaftaran saat ini. Dalam kasus itu, bekerjalah dengan Meja Bantuan FDA Industry Systems untuk memulihkan akses. Ini dapat memakan beberapa hari kerja, jadi mulai lebih awal.
Butuh bantuan dengan penerimaan yang terblokir atau pemulihan akun? Dalam kasus rumit, kami telah mengoordinasikan jadwal dengan pembeli dan agen untuk menjaga pengiriman tetap berjalan. Jika Anda ingin kami memeriksa rencana Anda, Hubungi kami di whatsapp.
Minggu 7–12: Kesiapan pembaruan dan optimisasi
Gunakan periode ini untuk memastikan Anda tahan terhadap pembaruan.
- Verifikasi semua bagian cocok dengan kenyataan. Pemilik/operator, kategori produk, dan jenis aktivitas. Jika Anda menambahkan bentuk baru seperti bagian IQF seperti Potongan Kerapu (Potongan Porsi) atau format tuna baru, cerminkan itu di profil aktivitas Anda.
- Kunci detail DUNS Anda. Nama fasilitas dan alamat harus sesuai dengan catatan D&B Anda. Kami pernah melihat perbedaan tanda baca kecil memicu tinjauan manual.
- Simpan bukti siap. Pembeli dan importir sering meminta PDF konfirmasi pendaftaran Anda yang menunjukkan Agen AS Accepted. Saat Anda menjual barang seperti Fillet Kerapu (IQF) atau Steak Tuna Sirip Kuning ke ritel dan layanan makanan AS, set dokumen yang bersih mempercepat onboarding mereka.
Garis waktu yang kami lihat. Perubahan agen yang sederhana memakan waktu satu hingga tiga hari kerja jika semua pihak responsif. Jika Anda juga memerlukan pemulihan akun FURLS atau koreksi UFI, rencanakan dua hingga tiga minggu.
5 kesalahan terbesar yang menggagalkan pembaruan
-
Menunggu hingga Desember untuk mengganti Agen AS Anda. Penundaan penerimaan umum terjadi selama periode sibuk. Lakukan pergantian paling lambat September 2026.
-
Menggunakan email agen yang salah. Undangan tertunda karena dikirim ke kotak masuk yang tidak dimonitor. Konfirmasi email FURLS yang tepat dengan agen Anda.
-
Menganggap Agen AS sama dengan importir FSVP. Mereka adalah peran berbeda. Jangan mengasumsikan importir Anda akan menerima tanggung jawab agen.
-
Ketidaksesuaian DUNS. Nama fasilitas di FURLS tidak cocok dengan entri D&B. Perbaiki DUNS terlebih dahulu, lalu perbarui pendaftaran.
-
Tidak memiliki kontak darurat 24/7. Agen harus memberikan nomor yang dapat dihubungi. FDA mengharapkannya, dan beberapa agen tidak akan menerima tanpa itu.
Jawaban cepat yang sering kami terima
Apakah mengganti Agen AS akan memengaruhi nomor pendaftaran atau status FDA saya?
Nomor pendaftaran FDA Anda tetap sama. Status Anda tetap Aktif selama Anda menyelesaikan pembaruan 2026 tepat waktu dan agen menunjukkan Accepted.
Apakah saya memerlukan surat otorisasi bertanda tangan untuk menunjuk Agen AS baru?
FDA tidak mengharuskan Anda mengunggahnya. Banyak agen meminta Surat Kuasa sederhana untuk melindungi kedua belah pihak. Kami merekomendasikan menyiapkannya.
Berapa biaya mengganti Agen AS?
FDA tidak memungut biaya untuk memperbarui pendaftaran Anda. Biaya layanan Agen AS sangat bervariasi. Kami melihat kisaran mulai dari beberapa ratus dolar per tahun untuk representasi dasar hingga beberapa ribu jika mereka menggabungkan dukungan kepatuhan.
Bagaimana cara memperbaiki "email penerimaan agen tidak diterima"?
Verifikasi email agen dalam pembaruan Anda. Kirim ulang undangan. Minta agen masuk ke FURLS untuk menerima tanpa tautan email. Whitelist fda.gov. Jika tidak ada yang berhasil, masukkan ulang detail agen atau tunjuk agen lain.
Bagaimana dengan perubahan kepemilikan?
Itu adalah proses yang berbeda. Perubahan pemilik fasilitas biasanya memerlukan pendaftaran baru daripada pembaruan. Rencanakan waktu tambahan.
Sumber daya dan langkah selanjutnya
- Lakukan pergantian sekarang. Jangan menunggu hingga Oktober. Ganti agen Anda dan dapatkan status Accepted terkunci sebelum musim pembaruan.
- Siapkan lembar spesifikasi dan konfirmasi pendaftaran untuk pembeli. Itu mempercepat onboarding AS untuk item seperti Fillet Mahi Mahi, Fillet Pinjalo (IQF), dan Steak Ikan Pedang (IQF).
- Jika Anda ingin pemeriksaan kedua atas rencana atau tangkapan layar FURLS Anda, Lihat produk kami dan libatkan kami dalam program AS Anda yang akan datang. Kami dapat menyelaraskan spesifikasi dan jadwal kepatuhan sehingga pengadaan dan pendaftaran berjalan bersamaan.
Kenyataannya sederhana. Perubahan Agen AS yang bersih sebagian besar tentang persiapan dan penjadwalan. Tangani sekarang, pastikan penerimaan dikonfirmasi, dan pembaruan 2026 menjadi satu kotak yang dicentang, bukan kebakaran mendadak.