ইন্দোনেশিয়ার সীফুড রপ্তানিতে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং সেগুলো কাটিয়ে ওঠার উপায়

ইন্দোনেশিয়া-নির্দিষ্ট একটি অনুশীলনকেন্দ্রিক গাইড: চীনের কাস্টমস স্কোপ অমিল প্রতিরোধ, BKIPM/Barantin-এর মাধ্যমে CIFER পণ্য ক্যাটাগরি আপডেট করা এবং রপ্তানি সচল রাখা। সময়রেখা, ডকুমেন্ট চেকলিস্ট, CIQ-HS ম্যাপিং টিপস এবং বাস্তবসম্মত বিকল্প অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি কখনও চীনে “enterprise scope not authorized” বলে কোনও চালান আটকে গিয়েছে দেখে থাকেন, তাহলে আপনি এই কষ্টটি জানেন। নিংবো বা শামেনে কেবল এক লাইনে কনটেইনারগুলো সপ্তাহ ধরে দেরি করতে পারে এবং হাজার শতকের স্টোরেজ চার্জ বর্ধিত করতে পারে। সাধারণ কারণ পণ্যের গুণগত মান নয়। এটি আপনার প্রেরিত পণ্যের এবং আপনার কারখানা GACC-এর CIFER সিস্টেমে এক্সপোর্টের জন্য অনুমোদিত স্কোপের মধ্যে কাগজপত্রের অমিল।

আমরা ইন্দোনেশিয়ার গ্রাহকদের সঙ্গে এই অভিজ্ঞতা দেখেছি, এবং এখানে সরল ভাষায় বলা হল কি ভুল হচ্ছে এবং কীভাবে দ্রুত সমাধান করবেন।

ইন্দোনেশিয়ার থেকে সীফুড রপ্তানির সফলতার তিনটি ভিত্তি

নিয়ামক সম্মতি। আপনার কাগজপত্র কাস্টমস কী প্রত্যাশা করে তার সাথে মিলতে হবে। চীনের ক্ষেত্রে, এর অর্থ হলো আপনার CIFER স্কোপে অবশ্যই আপনি যে HS কোড ব্যবহার করবেন তার সঙ্গে সম্পর্কিত সঠিক CIQ ক্যাটাগরি অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
পণ্যের ধারাবাহিকতা। সাইজ গ্রেড, কাটা ফরম্যাট এবং গ্লেজিং শতাংশ ঘোষণা করা তথ্যের সাথে মিলতে হবে। এটা মৌলিক শোনালেও বন্যধর Fabian পরিবর্তনশীলতা প্রায়ই সমস্যা তৈরি করে।
কোল্ড-চেইন স্পষ্টতা। পরিষ্কার তাপমাত্রা লগ, সঠিকভাবে সিল করা কার্টন এবং গন্তব্য ভাষায় পাঠযোগ্য লেবেল তদারকির মাত্রা কমায়। পরিদর্শকরা যেখানে সুশৃঙ্খলতা দেখেন তারা কম খুঁতখুঁজে ফেলে।

প্রথমে চীন-নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করি, কারণ এখানেই বর্তমানে বেশিরভাগ এড়ানো যোগ্য কষ্ট হচ্ছে।

চীনের পুনরাবৃত্ত সমস্যাঃ CIFER পণ্য স্কোপ বাস্তবে আপডেটের চ্যালেঞ্জ

এখানে আমরা নতুন প্ল্যান্ট রেজিস্ট্রেশন বা ডিক্রী 249 ম্যানুফ্যাকচারিং কন্ট্রোলস নিয়ে আলোচনা করছি না। এটি একটি রেসকিউ গাইড যখন আপনার ইন্দোনেশীয় সীফুড প্ল্যান্ট CIFER-এ রেজিস্টার করা আছে, কিন্তু আপনার প্রয়োজনীয় চালানের সাথে আপনার পণ্যের স্কোপ মিলছে না।

“enterprise scope not authorized” আসলে কী বোঝায়?

কাস্টমস আপনার HS কোড প্রবেশ করায় এবং দেখে যে আপনার প্ল্যান্টের CIFER রেজিস্ট্রেশনে সেই HS-এর সঙ্গে সম্পর্কিত CIQ ক্যাটাগরি অন্তর্ভুক্ত নেই। অন্য কথায়, আপনার কারখানা রেজিস্টার করা আছে, তবে সেই পণ্যের ধরন বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য নয়। এটি সাধারণত ঘটে যখন প্ল্যান্টগুলো ফ্রোজেন কাঁচা মাছ (HS 0304) থেকে প্রস্তুতআইটেম (HS 1604) এ সরেযায়, অথবা নতুন প্রজাতি ও কাটা ফরম্যাট যোগ করে।

কীভাবে ইন্দোনেশীয় আপনার প্ল্যান্টের জন্য CIFER-এ নতুন পণ্য ক্যাটাগরি যোগ করবেন?

আমরা যে বাস্তবধর্মী ধারাবাহিকতা ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

আপনার বর্তমান স্কোপ পরীক্ষা করুন। কোন CIQ ক্যাটাগরিগুলো ইতিমধ্যে অনুমোদিত তা যাচাই করতে GACC-এর পাবলিক কুয়ারি ব্যবহার করুন। যদি আপনি আমাদের এজেন্ট অ্যাক্সেস দিয়ে থাকেন, আমরা আপনার CIFER অ্যাকাউন্টের ব্যাকএন্ডেও নিশ্চিত করি (CIFER Indonesia লগইন)।
আপনার উদ্দেশ্যপ্রণীত HS কে সঠিক CIQ ক্যাটাগরির সাথে মানচিত্র করুন। CIFER CIQ পণ্য ক্যাটাগরি ব্যবহার করে, HS কোড নয়, তবে এদের মধ্যেও সম্পর্ক আছে। নীচে ম্যাপিং নোট দেখুন।
ডকুমেন্ট প্যাকেজ প্রস্তুত করুন। BKIPM (Barantin-এর অধীনে আধিকারিক সংস্থা) GACC-এ পাঠানোর আগে এটি পর্যালোচনা করবে।
BKIPM এর মাধ্যমে CIFER-এ একটি “পণ্য ক্যাটাগরি যোগ” সাবমিট করুন। এটি নবায়ন নয়; এটি Decree 248 সীফুড নিয়ম অনুযায়ী আপনার বিদ্যমান GACC রেজিস্ট্রেশনে একটি সংযোজন।
ট্র্যাক ও এস্কালেট করুন। CIFER-এ BKIPM-এর প্রশ্নগুলোর দিকে লক্ষ্য রাখুন এবং 24–48 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিন। সময় সংকীর্ণ হলে, আপনার আমদানিকারকের জরুরি চিঠি সহ BKIPM-কে GACC-এ অগ্রাধিকারপূর্বক ফরওয়ার্ড করতে বলুন।

আমাদের অভিজ্ঞতা অনুসারে, একটি পরিষ্কার আবেদন কম প্রশ্ন পায় এবং দ্রুত অগ্রসর হয়। অসূত্র লেবেল খসড়া বা অস্পষ্ট প্রক্রিয়া বর্ণনা বারবার প্রশ্ন-উত্তর ডেকে আনে।

BKIPM/Barantin নতুন সীফুড ক্যাটাগরি যোগ করতে কোন কোন ডকুমেন্ট চায়?

প্রয়োজনীয়তা প্রদেশভেদে সামান্য ভিন্ন হতে পারে, তবে এই চেকলিস্ট প্রায় কখনো ফেল করে না:

ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং বর্তমান GACC রেজিস্ট্রেশন নম্বর (seafood plant registration China)
আপডেটেড HACCP পরিকল্পনা এবং নতুন ক্যাটাগরির জন্য পণ্য-নির্দিষ্ট ঝুঁকি বিশ্লেষণ
গ্রহণ থেকে চালান পর্যন্ত CCP সহ প্রসেস ফ্লো ডায়াগ্রাম, পরিষ্কারতা ও অ্যালার্জেন নিয়ন্ত্রণসহ
নতুন পণ্যের জন্য ব্যবহৃত উৎপাদন অঞ্চল হাইলাইট করে ফ্যাসিলিটি লেআউট
নতুন ক্যাটাগরির সাথে সম্পর্কিত উৎপাদন এবং কোল্ড স্টোরেজের ছবি
জল/বরফের গুণমান পরীক্ষার ফলাফল (সাম্প্রতিক)
পণ্যের স্পেসিফিকেশন শিট, চীনা ও ইংরেজি লেবেল খসড়া এবং কার্টন মার্কিং
প্রজাতির তালিকা ও ল্যাটিন নাম, সহ মাছ ধরা পদ্ধতি বা অ্যাকুয়াকালচার উৎস
ট্রেসিবিলিটি SOP এবং সাম্প্রতিক উৎপাদন রেকর্ড বা মক ব্যাচ
যদি কোনও এজেন্ট আপনার পক্ষ থেকে সাবমিট করে তবে অনুমতিপত্র (CIFER agent authorization)

সংক্ষিপ্ত একটি কভার নোট যোগ করুন যে কেন ক্যাটাগরিটি প্রয়োজন এবং কারখানার কোন অংশে এটি উৎপাদিত হয়। পরিষ্কার বিবরণ দ্রুত অনুমোদন পায়।

আমার HS কোড CIFER-এ তালিকাভুক্ত নেই। কীভাবে সঠিক CIQ ক্যাটাগরি নির্বাচন করব?

CIFER CIQ পণ্য ধরনের মাধ্যমে শ্রেণীবদ্ধ করে, HS কোডের মাধ্যমে নয়। আপনি সেই CIQ ক্যাটাগরিটি বেছে নেবেন যা আপনার কাস্টমসে ব্যবহৃত HS-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা যে কয়েকটি নিয়ম অনুসরণ করি:

কাঁচা, ফ্রোজেন ফিলে ও পোরশন। HS 0304 আইটেমগুলো সাধারণত “Frozen aquatic animal products” ক্যাটাগরিতে মানচিত্রিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রুপার ফিলে (IQF) এবং গোল্ডব্যান্ড স্ন্যাপার ফিলে 0304 এবং ফ্রোজেন অ্যাক্যুইটিক পণ্যের ক্যাটাগরি প্রয়োজন। IQF পোরশন যেমন ওয়াহু পোরশন (IQF / IVP / IWP) যদি অনমশলিত হয় তবে এখানে থাকছে।
প্রস্তুত বা সংরক্ষিত মাছ। HS 1604-কে “Prepared aquatic animal products” প্রয়োজন। যদি আপনি মেরিনেড করেন, রান্না করেন, বা তাপীয় প্রক্রিয়াজাত করেন, তাহলে আপনি 0304 থেকে বেরিয়ে এসেছেন এবং এই CIQ ক্যাটাগরিটি যোগ করতে হবে। মরসুমী বা মৌখিক বিপণন ভাষা ব্যবহার করে একটি সিজন করা পণ্যকে 0304 স্কোপে ঢুকিয়ে দেবেন না। এটি ক্লাসিক স্কোপ অমিলের উদাহরণ।
টুনা ফরম্যাট। সাকু ব্লক যেমন ইয়েলোফিন সাকু (সুশি গ্রেড) স্বতন্ত্রভাবে কাঁচা ফ্রোজেন 0304 যদি অনমশলিত থাকে। কিন্তু যদি আপনি এগুলোকে রেডি-টু-ইট হিসেবে উপস্থাপন করেন বিশেষ হ্যান্ডলিং দাবিসহ, আপনার HACCP ও লেবেলিংতে পরজীবী নিয়ন্ত্রণ এবং ভোগের ইচ্ছা প্রতিফলিত থাকতে হবে।

শঙ্কায় থাকলে, আমদানিকারকের ঘোষিত HS কে একটি CIQ ক্যাটাগরির সাথে মিলান। যদি আপনার আমদানিকারক অনিশ্চিত হয়, প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির ভিত্তিতে সবচেয়ে নিরাপদ ক্যাটাগরিটি বেছে নিন, বিপণন ভাষা নয়।

CIQ কোড ম্যাপিং বা CIFER-HS কোড লিংকের লজিক সম্পর্কে দ্রুত দ্বিতীয় মতামত দরকার? বিনা দ্বিধায় আমাদের whatsapp-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাপ্তাহিকভাবে এটি করি এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনাকে সঠিক ক্যাটাগরির দিকে নির্দেশ করতে পারি।

ইন্দোনেশিয়ায় একটি CIFER পণ্য-স্কোপ আপডেটে কত সময় লাগে?

গত ছয় মাসে যা আমরা দেখেছি:

BKIPM স্ক্রীনিং। যদি ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ হয় তাহলে 3–7 কার্যদিবস। তারা যদি ক্লারিফিকেশন চায় তবে বেশি সময় লাগতে পারে।
GACC পর্যালোচনা। সরল কেসগুলোর জন্য 10–20 কার্যদিবস। জটিল প্রস্তুত পণ্যগুলোর জন্য 4–6 সপ্তাহ লাগতে পারে।

আপনি যদি ভালভাবে প্রস্তুতি নেন তাহলে শেষ পর্যন্ত 2–4 সপ্তাহ পরিকল্পনা করুন। যদি আপনার আমদানিকারকের সিজনাল প্রোমো থাকে এবং আপনার সময় মাত্র 10 দিন বাকি থাকে, তাহলে বিদ্যমান অনুমোদিত স্কোপ না থাকলে অনুমোদন সময়মতো মিলবে বলে আশা করা যায় না।

CIFER পণ্য সংযোজন পেন্ডিং থাকা অবস্থায় আমি চীনে শিপ করতে পারি কি?

আমরা এটি পরামর্শ দিই না। এখানে কয়েকটি নিরাপদ বিকল্প যা আমরা বাস্তবে ব্যবহার করি:

চালানটি এমন একটি বাজারে পুনর্দিকশন করুন যা নতুন স্কোপ প্রয়োজন করে না।
যদি পণ্যের বৈধ ও সততার সঙ্গে ঘোষণা করা যায়, তাহলে বিদ্যমান অনুমোদিত স্কোপে ফিট করার জন্য পুনঃকাট বা পুনঃলেবেল করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার স্কোপ প্লেইন IQF ফিলে কভার করে, তাহলে মেরিনেড থেকে প্লেইন IQF ফিলে-তে বদল করা যেতে পারে।
লক্ষ্যমুখী স্কোপে ইতিমধ্যে অনুমোদিত একটি পার্টনার প্ল্যান্ট ব্যবহার করে কপ্যাকিং করান। কাগজপত্রে তাদের GACC নম্বর প্রতিফলিত থাকতে হবে।

“স্ট্যাটাস পেন্ডিং” থাকা অবস্থায় শিপিং একটি পাই-টস। আটকানো এবং ফেরত পাঠানো অপেক্ষা করা বা পুনরায় কাজ করানো থেকে ধীর এবং ব্যয়বহুল।

কীভাবে আমি অনুমোদন যাচাই করব এবং CIQ পরিদর্শকরা এটি দেখতে পাবেন তা নিশ্চিত করব?

আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর দ্বারা GACC-এর পাবলিক লিস্ট পরীক্ষা করুন। অনুমোদনের 24–72 ঘণ্টার মধ্যে নতুন ক্যাটাগরি চীনা ভাষায় প্রদর্শিত হওয়া উচিত। কখনও কখনও CIFER ব্যাকএন্ড প্রথমে আপডেট হয় এবং পাবলিক পেজ পিছিয়ে থাকে।
আপনার আমদানিকারককে তাদের কাস্টমস ইন্টারফেস থেকে সর্বশেষ টানা তথ্য তুলে স্ক্রিনশট পাঠাতে বলুন।
শিপিং ডসিয়েতে চীনা ভাষায় আপডেটেড স্কোপের একটি মুদ্রিত কপি রাখুন। পরিদর্শকরা কোল্ড স্টোরে দ্রুত প্রমাণ পেতে পছন্দ করেন।

যদি অনুমোদনের 3 কার্যদিবস পরেও পাবলিক লিস্ট আপডেট না করে, তবে BKIPM-কে নিশ্চিত করতে বলুন যে GACC-এ পুশ সফলভাবে হয়েছে কি না। আমাদের আগে সিঙ্ক nudges দিতে হয়েছে।

আরও কিছু সমস্যার দিক যা আমরা প্রায়ই দেখি

নবায়ন বনাম সংযোজন। নবায়ন আপনাকে সক্রিয় রাখে। পণ্য সংযোজন আপনার স্কোপ বাড়ায়। ক্যাটাগরি যোগ করার জন্য নবায়ন উইন্ডোর অপেক্ষা করবেন না। যখন ব্যবসায় তা প্রয়োজন হবে তখন সংযোজন জমা দিন।
ঠিকানা বা ওয়ার্কশপ পরিবর্তন। উৎপাদন লাইন সরানো বা নতুন প্রসেসিং রুম যোগ করা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। CIFER এবং BKIPM-এ আপডেট করুন, নচেৎ আপনি সেই লাইনের জন্য স্কোপ অকার্যকর করে ফেলতে পারেন।
CIFER অ্যাক্সেস কন্ট্রোল। আপনার CIFER Indonesia লগইন আপ টু ডেট রাখুন এবং এজেন্ট অনুমোদনসমূহ নথিভুক্ত রাখুন। অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে বা ভুল যোগাযোগ প্রাপ্ত হলে প্ল্যান্টগুলো সময় হারায়।

চীনের বাইরে: আরও তিনটি রপ্তানি চ্যালেঞ্জ যা আমরা আগে থেকেই ঠিক করি

EU এবং US MRL সম্মতি। সাশিমি-গ্রেড টুনার জন্য স্পাইকিং এবং CO2 হ্যান্ডলিং একটি বিষয়; গন্তব্য-নির্দিষ্ট MRL পূরণ করা এবং যাচাইযোগ্য রেকর্ড রাখা আরেকটি। আমরা সরবরাহকারী অনবোর্ডিং-এ অবশিষ্টাংশ মনিটরিং যোগ করে এবং ল্যাব ফলাফলগুলো ব্যাচ কোডের সাথে সংযুক্ত রাখি।
বন্য-ধর হেরফের। ক্রেতারা ইউনিফর্ম পোরশন চান; প্রকৃতি তা দেয় না। আমরা বদলি পরিবারের এবং গ্রেড ব্যান্ডগুলো পূর্বে সম্মত করে ইহার মোকাবেলা করি। যদি আপনি গ্রুপার বাইটস (পোরশন কাট) ক্রয় করছেন, আমরা সামঞ্জস্যপূর্ণ বিকল্প প্রজাতি এবং কঠোর সহনীয়তা ব্যান্ড প্রস্তাব করব যাতে শেষ মুহূর্তে পুনরায় আলোচনা এড়ানো যায়।
লেবেল ও ভাষা যাচাই। দ্বিভাষিক লেবেল আগমনে প্রশ্ন কমায়। বিশেষত চীনের জন্য, আপনার চীনা লেবেল খসড়া অবশ্যই সঠিক CIQ ক্যাটাগরি এবং পণ্যের নাম মাত্র একটি অনুবাদ নয়, বরং যথাযথ শ্রেণীবিভাগ প্রতিফলিত করবে।

দৃঢ় স্পেসিফিকেশন ও লেবেলের উদাহরণ প্রয়োজন হলে, আমাদের ক্যাটালগে কিছু ফরম্যাট ব্রাউজ করে তা খাপ খাইয়ে নিন: আমাদের পণ্য দেখুন।

প্রাঞ্জল টেকঅওয়ে যা আপনি এই সপ্তাহেই ব্যবহার করতে পারবেন

আজই আপনার CIFER স্কোপ অডিট করুন। পরবর্তী ত্রৈমাসিকে যে HS কোডগুলো ব্যবহার করার পরিকল্পনা আছে তা লাইন-বাই-লাইন তুলনা করুন।
প্রতিটি পণ্য পরিবার অনুযায়ী একটি স্ট্যান্ডার্ড CIFER ডকুমেন্ট প্যাক তৈরি করুন। যখন সেলস একটি নতুন SKU প্রস্তাব করে, আপনি প্রায় 80% কাজই শেষ করে রেখেছেন।
উৎপাদনের আগে HS নির্বাচনে আপনার আমদানিকারকের সাথে সঙ্গতি স্থাপন করুন। বুকিং-এ ভুল HS কোড সীফুডে সবচেয়ে ব্যয়বহুল টাইপো।
BKIPM-কে ঘনিষ্ঠভাবে রাখুন। আপনার প্রাদেশিক অফিসে একটি দ্রুত কল প্রায়ই পোর্টালে বারবার কথাবার্তা করার একটি সপ্তাহ বাঁচায়।

আমরা দেখেছি যে যখন নিয়মনীতি, ধারাবাহিকতা এবং কোল্ড-চেইন স্পষ্টতা একসাথে কাজ করে, তখন আপনার কনটেইনারগুলো সহজে অগ্রসর হয়। যখন একটি পিছিয়ে পড়ে, তখনই পোর্ট থেকে কল আসে। যদি আপনি একটি স্কোপ অমিল বা একটি সঙ্কীর্ণ লঞ্চ দেখছেন, এবং আপনি চান যে আমরা আপনার CIFER পণ্য স্কোপ আপডেট (ইন্দোনেশিয়া) এ দ্বিতীয় দৃষ্টি রাখি, আমাদের whatsapp-এ যোগাযোগ করুন। 10 মিনিটের একটি পর্যালোচনা প্রায়ই এক মাসের সমস্যার প্রতিরোধ করে।