نئے سمندری خوراک درآمد کنندگان کی عام غلطیاں (اور ان سے کیسے بچیں)

CIF پر منجمد سمندری خوراک خریدنے سے درآمد کنندگان اکثر درجہ حرارت کے نقصان میں معرضِ خطر رہ جاتے ہیں۔ یہ عملی رہنما بتاتا ہے کہ FOB کب استعمال کریں، کن انشورنس اینڈورسمنٹس کا مطالبہ کریں، سرٹیفیکیٹ کا فائدہ حاصل کنندہ کیسے بنیں، اور بکنگ سے قبل کوریج کی توثیق کیسے کریں تاکہ دعوے واقعی ادا ہوں۔

اگر آپ کو کبھی یہ بتایا گیا کہ “دعویٰ مسترد” ہو گیا جب ریفر کنٹینر گرم پہنچا، تو آپ اکیلے نہیں ہیں۔ ہمارے تجربے میں، زیادہ تر مسترد شدہ دعوے دو وجوہات پر واپس جاتے ہیں۔ ریفر کارگو کے لیے غلط انکوٹرِم اور ایسی انشورنس جو خاموشی سے درجہ حرارت میں تغیر کو خارج کرتی ہے۔ یہاں ایک خریدار مرکزہ پلے بُک ہے جو ہم انڈونیشیا سے منجمد مچھلی بھیجتے وقت استعمال کرتے ہیں؛ یہ خطرے کو مناسب جگہ پر رکھتا ہے اور دعووں کی ادائیگی کو یقینی بناتا ہے۔

مختصر جواب: منجمد سمندری خوراک کے لیے CIF بمقابلہ FOB

ریفر کارگو کے لیے عام طور پر FOB بہتر ہوتا ہے۔ وجہ یہ ہے:

خریدار کی انشورنس کے ساتھ FOB آپ کو کنٹرول دیتی ہے۔ آپ بیمہ کنندہ، کوریج منتخب کرتے ہیں، اور آپ ہی "بیمہ یافتہ" نامزد ہوتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ "درجہ حرارت میں تغیر خارج ہے" جیسے حیرت انگیز نکات نہیں ہوں گے۔
CIF تبھی قابلِ عمل ہے جب انشورنس مضبوط ثابت ہو۔ آپ کو درجہ حرارت کے اندورسمینٹس یا ریفر خرابی کے اندورسمینٹس کی توثیق کرنی ہوگی اور بکنگ سے قبل یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ فائدہ حاصل کنندہ ہیں۔
ریفر کے لیے CFR سب سے غلط طور پر سمجھا جاتا ہے۔ بیچنے والا فریٹ ادا کرتا ہے مگر کنٹینر بورڈ پر آنے کے بعد خطرہ آپ پر منتقل ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے سالانہ پالیسی موجود نہیں ہے تو آپ معرضِ خطر ہو جائیں گے۔

عملی قاعدہ: ہم منجمد مچھلی کے لیے FOB کے ساتھ آپ کی اپنی سمندری کارگو پالیسی کی سفارش کرتے ہیں۔ اگر سپلائر CIF پر اصرار کرتا ہے تو مخصوص اندورسمینٹس اور آپ کی فائدہ حاصل کنندہ حیثیت کا تقاضا کریں اور توثیق کریں۔ ذیل میں مزید معلومات ہیں۔

کیا CIF ریفر میں درجہ حرارت کے نقصان کو کور کرتا ہے؟

عام طور پر ڈیفالٹ میں نہیں۔ بہت سی CIF پالیسیاں انسٹی ٹیوٹ کارگو کلازز (C) رکھتی ہیں۔ یہ کم از کم کوریج ہے اور عموماً درجہ حرارت میں تغیر اور تاخیر سے ہونے والے نقصان کو خارج کرتی ہیں۔ حتیٰ کہ ICC(A) "آل رسکس" بھی اکثر درجہ حرارت کے مسئلوں کو خارج کرتی ہے جب تک کہ اینڈورسمنٹ شامل نہ کی جائے۔

جو آپ کو حقیقتاً چاہیے وہ درج ذیل میں سے کوئی ایک واضح طور پر سرٹیفیکیٹ پر اینڈورس کیا ہوا ہو:

Temperature Variation Coverage یا Reefer Breakdown Coverage۔ ریفر یونٹ کی میکینیکل یا برقی خرابی کی وجہ سے سیٹ پوائنٹ سے تجاوز کرنے والے درجہ حرارت کے سبب ہونے والے نقصان کو کور کرتی ہے۔
Institute Frozen Food Clauses (یا مساوی)۔ بعض بیمہ کنندگان منجمد خوراک کے مخصوص الفاظ استعمال کرتے ہیں جو درجہ حرارت میں تغیر کو سخت شرائط کے ساتھ یکجا کرتے ہیں۔

اگر سرٹیفیکیٹ صرف ICC(A) کہتا ہے اور درجہ حرارت کی توسیع موجود نہیں، تو فرض کریں کہ آپ گلنے یا جزوی گلنے کے لیے کورڈ نہیں ہیں۔ یہی وہ لمحہ ہے جب آپ خوفناک "دعویٰ مسترد" دیکھتے ہیں۔

منجمد مچھلی کارگو کے لیے مجھے کون سے اندورسمینٹس کی ضرورت ہیں؟

ہم درآمد کنندگان کو درج ذیل تقاضہ کرنے کی صلاح دیتے ہیں جب آپ گروپر فلے، ییلوفن ساکو (سشی گریڈ)، یا منجمد جھینگا (بلیک ٹائیگر، وینامیئی اور وائلڈ کاٹ) جیسی منجمد مصنوعات بھیج رہے ہوں:

ICC(A) یا Institute Frozen Food Clauses کے ساتھ Temperature Variation یا Reefer Breakdown۔ پالیسی یا شپمنٹ فائل میں سیٹ پوائنٹ اور درجہ حرارت کی رواداری مخصوص کریں۔ منجمد مچھلی کے لیے عام سیٹ پوائنٹس -18 سے -22°C ہوتے ہیں۔ ٹونا اور سشی کی مواصفات معاہدے کے ذریعہ سخت ہو سکتی ہیں۔
اگر دستیاب ہو تو Delay buyback۔ بعض بازار محدود تاخیر کی توسیع کی اجازت دیتے ہیں جہاں درجہ حرارت میں تغیر کورڈ خرابی اور دستاویزی تاخیر کے بعد آتا ہے۔ ہر بیمہ کنندہ یہ آفر نہیں کرتا، اور ڈیڈکٹبل عام طور پر زیادہ ہوتے ہیں۔
گودام سے گودام تک (Warehouse-to-Warehouse)। کوریج بیچنے والے کے سامان کی فیسلٹی سے شروع ہو کر آپ کے نامزد سرد ذخیرے تک ختم ہونی چاہیے، بشمول اندرونی راستے (inland legs)۔
دعوے منزل پر ادا کرنے کے قابل اور مقامی سروئیر ایجنٹ کا نام ہوں۔ آپ چاہتے ہیں کہ سیل ٹوٹنے پر کون کال کرے، واضح ہو۔
قدر کا تعین انوائس کے 110% پر (CIF یا CIP بنیاد)۔ یہ دعوے کے دوران ضمنی اخراجات کا تقاضہ پورا کرتا ہے۔

پچھلے 6 ماہ میں شیڈول کیتاویش اور ٹرانسمیٹمنٹ بھیڑ کی وجہ سے بیمہ کنندگان نے نازک اشیاء کے الفاظ سخت کر دیے ہیں۔ ریفر بریک ڈاؤن اینڈورسمنٹس پر زیادہ ڈیڈکٹبل اور پری ٹرپ معائنہ اور ریموٹ درجہ حرارت لاگز کے لیے سخت دستاویزات کی توقع کریں۔

اگر میری سمندری خوراک CIF کے تحت گل گئی پہنچے تو دعویٰ کون دائر کرتا ہے؟

نظریہ میں، CIF آسان ہے کیونکہ بیچنے والا آپ کے فائدے کے لیے انشورنس خریدتا ہے۔ عمل میں، دو ناکامی پوائنٹس ظاہر ہوتے ہیں:

بیچنے والا "بیمہ یافتہ" ہوتا ہے، اور آپ واضح طور پر فائدہ حاصل کنندہ یا نقصان وصول کنندہ نہیں ہوتے۔ آپ دعوے کو کنٹرول نہیں کر سکتے۔
پالیسی میں درجہ حرارت کے اندورسمینٹس موجود نہیں ہوتے، یا ڈیڈکٹبل نقصان سے زیادہ ہوتا ہے۔

ایک مناسب تنظیم کے تحت CIF میں، خریدار کو سرٹیفیکیٹ کا فائدہ حاصل کنندہ یا مشترکہ بیمہ یافتہ اور نقصان وصول کنندہ کے طور پر نامزد کیا جانا چاہیے۔ پھر خریدار براہِ راست بیمہ کنندہ کے مقامی ایجنٹ کے ساتھ دعویٰ دائر کرتا ہے، جب کہ بیچنے والا دستاویزات میں معاونت کرتا ہے۔ اگر آپ کا سپلائر آپ کا نام درج کرنے والا سرٹیفیکیٹ فراہم نہیں کر سکتا، تو فرض کریں کہ آپ کو وصولی میں دشواری ہوگی۔

کیا میں ریفر شپمنٹس کے لیے CFR استعمال کر سکتا ہوں، یا کیا یہ خطرناک ہے؟

اگر آپ کے پاس پہلے سے سالانہ اوپن کارگو پالیسی موجود ہے اور آپ اصل مقام پر بورڈ ہونے کے نقطہ سے اپنا خطرہ بیمہ کرنے میں مطمئن ہیں تو CFR قابلِ عمل ہے۔ بیچنے والا سمندری کرایہ ادا کرتا ہے، آپ انشورنس اور خطرہ سنبھالتے ہیں۔ ریفر کے تحت CFR کے خطرات وقت بندی اور دستاویزات ہیں۔ اگر آپ نے جہاز روانگی سے قبل شپمنٹ بیمہ نہیں کی تو آپ معرضِ خطر ہو جائیں گے۔

سالانہ پالیسی نہ رکھنے والے خریداروں کے لیے، ریفر کارگو پر CFR خطرناک ہے۔ اس کے بجائے FOB استعمال کریں تاکہ آپ شروع سے ہی بکنگ اور انشورنس کنٹرول کریں۔

سمندری کارگو انشورنس سرٹیفیکیٹ پر سمندری خوراک کے لیے کیا ظاہر ہونا چاہیے؟

بکنگ سے قبل CIF سرٹیفیکیٹ کی توثیق کے لیے یہ چیک لسٹ استعمال کریں:

بیمہ یافتہ (Assured). آپ کی کمپنی کا نام بطور بیمہ یافتہ، یا کم از کم بطور فائدہ حاصل کنندہ/نقصان وصول کنندہ۔
کوریج فارم. ICC(A) یا Institute Frozen Food Clauses، ساتھ میں Temperature Variation/Reefer Breakdown۔
سفر (Voyage). پروسیسنگ پلانٹ سے آپ کے آخری سرد اسٹور تک گودام سے گودام تک۔
سیٹ پوائنٹ. درجہ حرارت کا سیٹ پوائنٹ اور رواداری حوالہ دیا ہوا یا شپمنٹ فائل میں منسلک۔
ڈیڈکٹبل. آپ کی پروڈکٹ اور مارجن سٹرکچر کے لیے معقول۔
سروئیر ایجنٹس. منزل پر نامزد رابطہ۔
قدر کا تعین. انوائس کا 110%۔
استثنات. تاخیر اور مارکیٹ نقصان عام طور پر خارج ہوتے ہیں۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو کسی بھی تاخیر buyback کی تصدیق کریں۔

کیا آپ ڈپازٹ وائر کرنے سے پہلے کسی سرٹیفیکیٹ پر ایک اور نظر چاہتے ہیں؟ ہم خوشی سے آپ کے سرٹیفیکیٹ کا الفاظی جائزہ لیں گے مخصوص مصنوعات جیسے پنجالو فلے (IQF) یا ماہی ماہی فلے کے لیے۔ اگر آپ اپنی روٹ اور پروڈکٹ اسپیکس کی بنیاد پر جلدی فیڈبیک چاہتے ہیں، تو ہمارے ساتھ رابطہ کریں: WhatsApp پر ہم سے رابطہ کریں.

ریفر کارگو انشورنس کی فی کنٹینر قیمت کتنی ہے؟

پریمیم کورڈ، انشورر، اور پروڈکٹ سنسِٹیوٹی کے حساب سے مختلف ہوتے ہیں۔ حالیہ عرصے میں جو خام حدود ہم نے دیکھی ہیں:

عام ایشیا ٹو شمالی امریکہ یا یورپ لینز کے لیے ICC(A) کے ساتھ Temperature Variation/Reefer Breakdown پر بیمہ شدہ قیمت کا 0.25% سے 0.60%۔
اگر دستیاب ہو تو تاخیر کی توسیع کے لیے 0.05% سے 0.20% مزید شامل کریں۔
چھوٹی کنسائنمنٹس کے لیے عموماً کم از کم پریمیم لاگو ہوتے ہیں۔ فرض کریں 150–300 USD فی شپمنٹ، چاہے شرح کم بتا رہی ہو۔

اگر آپ کا نقصان کا تاریخچہ صاف ہے اور آپ ایسے کیریئرز استعمال کرتے ہیں جن کے پاس RCM ٹیلی میٹری ہے، تو آپ اکثر کم حد کی طرف بات چیت کر سکتے ہیں۔

آج آپ اپنے PO میں جو ورڈنگ استعمال کر سکتے ہیں — نمونہ

جب بیچنے والا CIF پر اصرار کرے، تو اسے اپنے پرچیز آرڈر میں شامل کریں:

“بیچنے والے کو ICC(A) یا Institute Frozen Food Clauses کے تحت Temperature Variation/Reefer Breakdown کوریج کے ساتھ سمندری کارگو انشورنس فراہم کرنا ہوگا، گودام سے گودام تک۔ خریدار کو بیمہ یافتہ اور نقصان وصول کنندہ کے طور پر نامزد کیا جائے۔ قدر: انوائس کا 110%۔ دعوے منزل پر قابلِ ادائیگی ہوں اور مقامی سروئیر ایجنٹ نامزد کیا جائے۔ سرٹیفیکیٹ اور مکمل الفاظ خریدار کی منظوری سے قبل فراہم کیے جائیں۔”

FOB یا CFR جب آپ خود بیمہ کرتے ہیں تو:

“شپمنٹ کا درجہ حرارت سیٹ پوائنٹ اور رواداری خریدار کی مواصفات کے مطابق۔ بیچنے والا PTI سرٹیفیکیٹ، کارٹن کے اندر مسلسل ڈیٹا لاگر، اور اگر دستیاب ہو تو کنٹینر RCM ڈیٹا تک رسائی فراہم کرے۔ غیر تعمیل غیر مطابقت کے مترادف ہے۔”

درجہ حرارت کے اخراجات (temperature excursions) کو دستاویز کرنے کا طریقہ تاکہ دعوے ادا ہوں

ہم نے اچھے دعوے دستاویزات کی وجہ سے فیل ہوتے دیکھا ہے۔ ہر بار یہ کریں:

لوڈنگ سے قبل۔ PTI سرٹیفیکیٹ اور کنٹرولر سیٹ پوائنٹ کی تصویر حاصل کریں۔ کنٹینر نمبر اور وقت نوٹ کریں۔
سفر کے دوران۔ کیریئر سے RCM رسائی طلب کریں۔ ہفتہ وار snapshots محفوظ کریں۔ ہم روزانہ پسند کرتے ہیں۔
منزل پر۔ اگر گرم کارگو کا کوئی شک ہو تو مقررہ سروئیر کے آنے تک سیل نہ کھولیں۔ سیل، دروازے، کنٹرولر اسکرین، اور پہلی کھولی گئی کارٹنوں پر پَلپ درجہ حرارت کی تصاویر لیں۔
آزاد لاگرز۔ کم از کم دو کیلیبریٹڈ ڈیٹا لاگرز کارٹنوں کے دروازوں اور مرکز میں رکھیں۔ فائلیں فوراً ڈاؤن لوڈ کریں۔
سادہ چین آف کسٹوڈی رکھیں۔ اوقات، دستخط، اور مقام کے اسٹیمپ۔

یہ اقدامات اکثر تیز تصفیے اور مہینوں کی پیچھے پیچھے جھیلے جانے والی گفتگو کے درمیان فرق پیدا کرتے ہیں۔

کب ہماری مشورہ لاگو ہوتا ہے، اور کب نہیں

اگر آپ معیاری منجمد اشیاء درآمد کر رہے ہیں جیسے ریڈ سناپر پورشن (WGGS / فلے)، سوورڈ فِش اسٹیک (IQF)، یا کنگ فِش فلے (پورشن کٹ / IQF) جو -18 سے -22°C سیٹ پوائنٹس پر ہیں، تو FOB آپ کی پالیسی کے ساتھ تقریباً ہمیشہ بہتر ہے۔ انتہائی کم درجہ یا سپر-فروزن پروگرامز جن میں مخصوص کیریئرز شامل ہوں، ان کے لیے مخصوص بیمہ اور کیریئر کنٹریکٹس مساوات بدل سکتے ہیں۔ اور اگر آپ کی کمپنی پہلے سے عالمی اوپن پالیسی چلاتی ہے جس میں سخت ریفر اندورسمینٹس ہیں تو CFR بھی ٹھیک ہو سکتا ہے۔

ہمارا خلاصہ CIF بمقابلہ FOB برائے ریفر سمندری خوراک

جب بھی ممکن ہو، FOB کو اپنی سمندری کارگو پالیسی کے ساتھ منتخب کریں۔ آپ کوریج، دعووں، اور سروئیرز کو کنٹرول کرتے ہیں۔
اگر آپ کو CIF خریدنا پڑے، تو مخصوص پالیسی الفاظ کی منظوری دیں اور بکنگ سے قبل یقینی بنائیں کہ آپ فائدہ حاصل کنندہ ہیں۔ کوئی استثنا قبول نہ کریں۔
دستاویزاتی کام کریں۔ PTI، RCM، اور کارٹن کے اندر لاگرز لازمی ہیں اگر آپ چاہتے ہیں کہ بیمہ کنندہ منظوری دے۔

اگر آپ دیکھنا چاہتے ہیں کہ ہم مستقل آمد و رفت کے لیے شپمنٹس اور مواصفات کیسے سیٹ کرتے ہیں، تو آپ ان مصنوعات کی رینج براؤز کر سکتے ہیں جو ہم انڈونیشیا سے برآمد کرتے ہیں، گروپر بائٹس (پورشن کٹ) سے لے کر ییلوفن اسٹیک تک۔ یہاں سے شروع کریں۔ ہماری مصنوعات دیکھیں.